Gyakran ismételt kérdések
Hogyan tudok fizetni?
Fizetni a webshopban történő vásárlásnál bankkártyával, banki átutalással vagy ajándék utalvánnyal lehet.
Készpénzes fizetés Budapesten, személyes átvétel esetén lehetséges. Az átvétel helyei: előre egyeztetett időpontban, Budapest több kerületében. Erről telefonon vagy emailen tudsz érdeklődni.
Email: hello@moochuuhungary.hu
Telelefonszám: +36 30 829 8863
Kell regisztrálnom a vásárláshoz?
Igen, egy ingyenes regisztráció szükséges a vásárlás megkezdése előtt. Te csak tervezed meg a papucsodat, rakd kosárba és fizetés előtt automatikusan tudsz regisztrálni.
Mennyi a szállítási idő?
A vásárlás befejezése után mi 2-4 munka napon belül feldolgozzuk azt, és elkészítjük a megálmodott Moochuut. Újabb 2-3 munkanapon belül a választott szállítási módon elindítjuk hozzád a terméket.
Tudok rendelni akkor is, ha nem magyarországi címre kérem a szállítást?
Igen, de ebben az esetben a feltüntetett szállítási költségek változnak.
Mi történik, ha rossz méretet rendeltem?
Ha a rendelt Moochuu mérete nem jó, akkor 14 napon belül emailen jelezd: a neveddel, címeddel és a rendelésed számával együtt. Szükséges lesz, hogy visszaküldd a papucsot, és megírd, hogy milyen méretre cseréljük neked. A visszaküldés díját mi álljuk, neked az új szállítási költséget kell fizetned.
Ellálás esetén miután megérkezett hozzánk a termék: árát 10 munkanapon belül visszatérítjük.
Nagy mennyiségű rendelésem lehetséges?
Nagyobb mennyiségű rendelés vagy egyedi igény esetén, amely nem érhető el a webshopon, vedd fel velünk a kapcsolatot a hello@moochuuhungary.hu címen.