Gyakran ismételt kérdések

 Hogyan tudok fizetni? 

Fizetni a webshopban történő vásárlásnál bankkártyával, banki átutalással vagy ajándék utalvánnyal lehet. 

Készpénzes fizetés Budapesten, személyes átvétel esetén lehetséges. Az átvétel helyei: előre egyeztetett időpontban, Budapest több kerületében. Erről telefonon vagy emailen tudsz érdeklődni. 
Email: hello@moochuuhungary.hu
Telelefonszám: +36 30 829 8863

Kell regisztrálnom a vásárláshoz?

Igen, egy ingyenes regisztráció szükséges a vásárlás megkezdése előtt. Te csak tervezed meg a papucsodat, rakd kosárba és fizetés előtt automatikusan tudsz regisztrálni.

 Mennyi a szállítási idő?

A vásárlás befejezése után mi 2-4 munka napon belül feldolgozzuk azt, és elkészítjük a megálmodott Moochuut. Újabb 2-3 munkanapon belül a választott szállítási módon elindítjuk hozzád a terméket.

Tudok rendelni akkor is, ha nem magyarországi címre kérem a szállítást? 

Igen, de ebben az esetben a feltüntetett szállítási költségek változnak. 

Mi történik, ha rossz méretet rendeltem? 

Ha a rendelt Moochuu mérete nem jó, akkor 14 napon belül emailen jelezd: a neveddel, címeddel és a rendelésed számával együtt. Szükséges lesz, hogy visszaküldd a papucsot, és megírd, hogy milyen méretre cseréljük neked. A visszaküldés díját mi álljuk, neked az új szállítási költséget kell fizetned. 

Ellálás esetén miután megérkezett hozzánk a termék: árát 10 munkanapon belül visszatérítjük. 

Nagy mennyiségű rendelésem lehetséges?

Nagyobb mennyiségű rendelés vagy egyedi igény esetén, amely nem érhető el a webshopon, vedd fel velünk a kapcsolatot a hello@moochuuhungary.hu címen.